- En halv promille har fått besvär

Krämen är en av företagets bästsäljare

HÄLSA

-Vi har sålt nästan en miljon förpackningar. Bara en handfull personer har fått problem.

Det säger Johan Andersson, vd på Macronova.

Krämen Ja-bu"she är en av Sundsvallsföretaget Macronovas bäst säljande produkter. Johan Andersson säger att krämen genomgått noggranna vetenskapliga studier.

- Ungefär en halv promille av kunderna har drabbats av besvär.

När Christina Bengtsson först kontaktade er blev hon bara erbjuden ersättning för läkarbesök.

- Vi tillämpar samma policy gentemot alla kunder som har erinringar mot våra produkter.

Johan Andersson återkommer senare och säger:

- Jag har beskrivit kvinnans skador för vår sakkunnige. Han säger att krämen omöjligen kan ha orsakat dem. Dessutom varnar vi på förpackningen för att medlet kan orsaka irritation.

Oisín Cantwell