Så har teleoperatörernas abonnemang höjts

Foto: COLOURBOX
MIN EKONOMI

Snart blir det fri surf inom hela EU.

Då passar teleoperatörerna på att locka kunderna med mera surf och i vissa fall dyrare abonnemang.

– De är fria att göra lite som de vill, säger Camilla Brogren, kommunikationsansvarig på Telekområdgivarna.

Från och med den 15 juni avskaffas roamingavgifter inom EU:s gränser men också Norge, Island och Liechtenstein. Det innebär att du kan surfa på samma sätt som hemma utan några extra kostnader – i stället för att få en dyr räkning på posten.

– Man får bara kolla som vanligt innan man åker på semester att man har ett abonnemang som faktiskt fungerar utomlands, säger Camilla Brogren, kommunikationsansvarig på Telekområdgivarna.

Det är nämligen upp till var och en av teleoperatörerna att välja huruvida man ska erbjuda fri surf utanför Sverige eller inte, hur mycket surf kunderna får och i så fall när det ska införas.

”Har inga skyldigheter”

Många av teleoperatörerna har redan infört fri roaming. Telenor var först ut redan förra sommaren. Telia och Tele2 har nu också smugit igång. Telia erbjuder det till alla sina kunder medan Tele2 endast ger det till nya kunder eller befintliga kunder som tecknar om sitt abonnemang.

Telia hänvisar till lagändringen.

– Lagen börjar gälla den 15 juni och det är också då alla befintliga kunder får detta i sitt befintliga abonnemang. Däremot kan alla befintliga kunder såklart redan nu teckna den nya portföljen och exempelvis uppgradera till unlimited och ta del av roamingen redan nu, säger Malin Selander, kommunikationschef på Tele2.

De svenska mobiljättarna förbjuds dock från och med mitten av juni att ta ut en avgift för surf inom EU. Men de måste samtidigt fortsätta betala sina samarbetspartners i utlandet när vi nu frikostigt kan surfa på semestern.

Blir inte roamingavgiften då ett stort inkomstbortfall för de svenska mobiljättarna?

– Ja, det blir ju det i praktiken. Det är bland annat därför det finns en fair usage-klausul. Man bara ska få använda det här i fyra månader under en tolvmånadersperiod, säger Camilla Brogren.

Blir dyrare för operatörer

Samtidigt har både Telia, Tele2 och Telenor sett över sina abonnemang och ändrat surfpotten men också priset.

– De är fria att göra lite som de vill utifrån gällande regelverk så länge som de inte tar ut någon roamingavgift. De får dock inte ändra någonting i ett bindande avtal. I övrigt har de rätt att ändra sina villkor, så länge som de informerar enligt lag, 30 dagar innan ändringen träder i kraft. De har ingen skyldighet att erbjuda fri roaming egentligen, säger Camilla Brogren, kommunikationsansvarig på Telekområdgivarna.

Post- och telestyrelsen bevakar nu utvecklingen:

– De kan göra förluster på det här och kostnaderna kanske de inte kan ta hem på slutkundsnivå om man inte agerar och höjer avgifterna. Vi har redan sett att Telia höjt surfpotten och priserna, säger Fredrik Kapper, handläggare på Post- och telestyrelsen.

Telia hänvisar dock prishöjningen till den utökade surfpotten.

– De innehåller fri roaming utomlands och vi utökar surfpotten med 50 procent, säger Inger Gunterberg på Telias presstjänst.

Telenor lanserar i dag en rad nya erbjudanden och bolagets vd i Sverige sticker inte under stolen med att det är en stor konkurrenssituation just nu.

– Dels baseras det här på efterfrågan från våra kunder dels att vi vill fortsätta vara attraktiva och konkurrenskraftiga, säger Patrik Hofbauer.

FAKTA

Så mycket har teleoperatörerna höjt mobilabonnemangen:

Telenor

Tog bort kostnaden för roaming inom EU förra sommaren och från och med i år gäller det även fri surf i Thailand, Malaysia och Myanmar.

Billigaste abonnemanget:

Före borttagningen av roaming i EU:

  • Ett abonnemang på 6 GB surf kostar 349 kronor i månaden.

  • Det blir 58 kronor per GB.

Efter borttagningen av roaming i EU:

  • Priset är oförändrat.

Populäraste abonnemanget:

Före borttagningen av roaming i EU:

  • Ett abonnemang på 24 GB surf kostar 499 kronor i månaden.

  • Det blir 21 kronor per GB.

Efter borttagningen av roaming i EU:

  • Det närmaste motsvarande abonnemanget är på 20 GB och kostar 399 kronor i månaden.

  • Det blir 20 kronor per GB.

Dyraste abonnemanget:

Före borttagningen av roaming i EU:

  • Ett abonnemang på 50 GB kostar 599 kronor i månaden och ett abonnemang på 100 GB kostar 749 kronor i månaden.

  • Det blir 12 respektive 7 kronor per GB.

Efter borttagningen av roaming i EU:

  • Det närmaste motsvarande abonnemanget är på 40 GB och kostar 379 kronor i månaden eller på 60 GB och kostar 429 kronor i månaden.

  • Det blir 9 respektive 7 kronor per GB.

  • Telenor presenterar även ett nytt abonnemang med obegränsad surf för 749 kronor.

Telia

Telia tog bort roamingavgifter för surf inom EU i mitten av april för både befintliga kunder och nya.

Billigaste abonnemanget:

Före borttagningen av roaming i EU:

  • Ett abonnemang på 4 GB surf kostar 309 kronor i månaden.

  • Då blir 77 kronor per GB.

Efter borttagningen av roaming i EU:

  • Det närmaste motsvarande abonnemanget är på 6 GB och kostar 339 kronor i månaden.

  • Nu blir 56 kronor per GB.

Populäraste abonnemanget:

Före borttagningen av roaming i EU:

  • Ett abonnemang på 24 GB surf kostar 509 kronor i månaden.

  • Då blir 21 kronor per GB.

Efter borttagningen av roaming i EU:

  • Det närmaste motsvarande abonnemanget är på 20 GB och kostar 439 kronor i månaden.

  • Det blir 22 kronor per GB och gäller inom hela EU.

Dyraste abonnemanget:

Före borttagningen av roaming i EU:

  • Ett abonnemang på 40 GB surf kostar 609 kronor i månaden.

  • Det blir 15 kronor per GB.

Efter borttagningen av roaming i EU:

  • Det abonnemanget kostar då 539 kronor i månaden.

  • Telia har infört ett nytt abonnemang på 60 GB för 639 kronor i månaden. Det blir 10 kronor per GB.

Tele2

Tele2 tar bort roamingavgiften för utomlandssurf för alla befintliga kunder från och med den 15 juni. Nytecknade kunder eller de befintliga som ändrar sitt abonnemang kan surfa fritt även inom EU redan nu.

Billigaste abonnemanget:

Före borttagningen av roaming i EU:

  • Ett abonnemang på 5 GB surf kostade 249 kronor i månaden.

  • Det blir 50 kronor per GB.

Efter borttagningen av roaming i EU:

  • Priset är oförändrat.

Populäraste abonnemanget:

Före borttagningen av roaming i EU:

  • Ett abonnemang på 20 GB surf kostade 299 kronor i månaden.

  • Det blir 15 kronor per GB.

Efter borttagningen av roaming i EU:

  • Det närmaste motsvarande abonnemanget är på 15 GB och kostar 299 kronor i månaden eller på 30 GB och kostar 349 kronor i månaden.

  • Det blir19 respektive 12 kronor per GB.

Dyraste abonnemaget:

Före borttagningen av roaming i EU:

  • Ett abonnemang på 50 GB surf kostar 399 kronor i månaden och ett på 100 GB kostar 499 kronor i månaden.

  • Det blir 8 respektive 5 kronor per GB.

Efter borttagningen av roaming i EU:

  • Det finns inget motsvarande abonnemang. Däremot har Tele2 lanserat ett abonnemang med obegränsad surf i Sverige och 12 GB surf i EU för 499 kronor i månaden.

Tre

Tar bort kostnaden för roaming inom EU den 29 maj 2017 för både nya och befintliga kunder.

Priserna är oförändrade jämfört med före och efter borttagningen av roaming inom EU.

Billigaste abonnemanget:

  • Ett abonnemang på 6 GB kostar 329 kronor i månaden.

  • Det blir 55 kronor per GB.

De populäraste abonnemanget:

  • Ett abonnemang på 15 GB kostar 399 kronor i månaden.

  • Det blir 27 kronor per GB.

  • Ett abonnemang på 30 GB kostar 479 kronor i månaden.

  • Det blir 16 kronor per GB

Det dyraste abonnemanget:

  • Ett abonnemang på 60 GB kostar 579 kronor i månaden.

  • Det blir 10 kronor per GB.

Källa: Telenor, Tele2, Telia och Tre.

Här listas de största teleoperatörerna och deras vanligaste mobilabonnemang för surf. För fler jämförelser besök respektive operatörs hemsida. Prisexemplen är utan bindningstid.

FAKTA

Det här är roaming:

Roaming innebär att du kopplar upp dig mot en annan operatörs nät när du befinner dig i utlandet och använder din mobiltelefoni för mobila tjänster som samtal, sms och data.

För att kunna använda din mobil när du är i ett annat land måste du ha ett abonnemang eller kontantkort som gör det möjligt att roama.

Det finns ingen laglig skyldighet för en operatör att erbjuda roaming och därför är det extra viktigt att du undersöker vad som gäller för just ditt abonnemang eller kontantkort innan du reser utomlands. För roaming inom EU gäller särskilda regler. De länder som omfattas av reglerna är samtliga EU-medlemsstater samt Norge, Island och Liechtenstein. Även vissa medlemsstaters yttre regioner omfattas av EU:s roamingregler.

Källa: Post- och telestyrelsen