Hundratals känner sig lurade av bantningsföretag

1 av 2 | Foto: KRISTER HANSSON
Micaela Fröjdh är bara en av många svenskar som blivit lurad av Formezones.
MIN EKONOMI

De lockar med snabb viktnedgång och bättre hälsa – med ett enkelt plåster.

Hundratals svenskar som känner sig lurade har anmält Formezones till Konsumentverket, skriver GP.

– Jag är förbannad, det här är så jäkla fult, säger Micaela Fröjdh till Aftonbladet.

24-åriga Micaela Fröjdh från Lövestad i Skåne behövde lite hjälp att gå ner sina sista gravidkilon.

Hon nappade på ett proverbjudande från Formezones. För bara en fraktkostnad på två gånger 35 kronor skulle hon få testa bantningspillret Rawburn och det utrensande destoxplåstret Green Detox gratis. Hon knappade in sitt kortnummer på hemsidan.

”Drog 3 500 kronor”

Men när produkterna kom visade det sig att de inte alls var gratis.

Längst ner i kartongen låg en lapp som meddelade att företaget skulle fortsätta att skicka varor.

– Då fattade jag att jag är fast, det fanns ingen information om hur man kunde göra retur. Jag ringde banken för att spärra mitt kort men företaget hade redan hunnit dra 3 500 kronor, säger Micaela Fröjdh som nu är fast i två stycken två månader långa medlemskap.

Ett för bantningspillret och ett för detoxpreparatet.

– Hur har de mage att göra så, det är så jäkla fult. En människa kan ju inte nyttja två medlemskap.

”Anmälningar strömmar in”

Micaela Fröjdh är inte den enda som känner sig lurad av Formezones.

I går hade totalt 379 personer anmält företaget till Konsumentverket och Konsument Europa - Konsumentverkets avdelning för gränsöverskridande tvister.

– De strömmar in regelbundet. Alla har klickat på annonser på Facebook och de har absolut inte uppfattat att det är ett medlemskap, säger Jolanda Girzl, chef vid Konsument Europa.

Formezones är inte ett svenskt företag och Konsumentverket jobbar nu med att försöka ta reda på vem eller vilka som står bakom.

– Det pekar åt olika håll: Danmark, Malta och Costa Rica. Vi försöker få grepp om vem vi kan hålla ansvarig. När vi vet i vilket land bolaget hör hemma kan vi begära att vår systermyndighet i det landet ingriper, säger Henrik Örnstedt, utredare på Konsumentverket.

”För att lura folk”

På Formezones hemsida framgår det att man efter provpaketet på 35 kronor måste betala en betydligt högre summa. Men alla de som känner sig lurade har alltså nappat på otydliga annonser i sociala medier.

Henrik Örnstedt tycker inte att Formezones bedriver seriös verksamhet.

– Det här verkar vara för att lura folk helt enkelt. Skulle man vilja vara tydlig med att det är ett abonnemang vore det inga som helst problem, säger han.

Dessutom bryter företaget mot marknadsföringslagen, enligt Konsumentverket.

– Reklamen för viktminskningspreparaten påstår hur mycket och hur snabbt man kommer att gå ner i vikt – det får man inte göra. Man måste kunna styrka sådana påståenden är sanna, säger Henrik Örnstedt.

Nu går Konsumentverket och Konsument Europa ut och varnar för den här typen av startpaket.

– Var uppmärksam. Titta på vad det är man får, oftast finns det något krav till. Ser man ordet medlemskap tycker jag att man ska reagera, säger Jolanda Girzl.

”Det är bluff och båg”

Den typ av detoxplåster, som påstås rensa kroppen på gifter, som Formezones säljer har funnits några år.

– Det framstår som ren humbug. Allt tyder på att det är bluff och båg, säger Leif Busk, vetenskaplig expert på Livsmedelsverket, till GP.

För Micaela Fröjdh har de produkter hon beställde inte gjort någon nytta.

– Jag har inte gått ner ett dugg och jag märker inte att det kommer ut någon smuts. Mest av allt är jag förbannad – och så svider det när jag kollar kontot, säger hon.

Aftonbladet har förgäves sökt Formezones för en kommentar.

FAKTA

Känner du dig lurad? Gör så här:

Skicka ett skriftligt ångerbrev till företaget där du förklarar att du inte vill genomföra köpet. Signera inte brevet, det händer att bolag kopierar underskrifter.

Använd inte produkten när den levereras. Skicka tillbaka den och se till att få ett kvitto på försändelsen.

Får du ett inkassokrav behöver du skriftligen meddela inkassobolaget om att du bestridit fakturan.

Du kan få dina pengar tillbaka. Har du betalat med kreditkort kan du vända dig direkt till kreditgivaren för att kräva återbetalning.

Efter ångrat köp och hävt avtal får företaget inte dra pengar från ditt konto. Reklamera till din bank om företaget ändå drar pengar.

Källa: Konsument Europa