Telefonerna kollapsade

Hundratusentals kunde inte skänka pengar till tv-galan

1 av 3 | Foto: STEFAN JERREVÅNG
barnsliga stjärnor Pernilla Wahlgren, Björn Skifs och Charlotte Nilsson Perrelli uppträdde för första gången tillsammans i går. Charlotte väntar sitt första barn om en månad men har egentligen redan fyra. - Jag har fyra fadderbarn som jag varit nere i Kenya och besökt, säger hon.
TV

12 miljoner kronor samlade Världens barn-galan in i går.

Men det kunde blivit betydligt mer.

Tele2:s hundratusentals kunder kunde i går inte ringa in till SVT:s gala.

- Vi arbetar febrilt med problemet, sade Ralf Arnestig på Telia i natt.

världens barn-galan

I går direktsändes den första av insamlingskvällarna "Tillsammans för världens barn" på SVT.

Över 12 miljoner kronor samlades in.

Men hundratusentals tittare kunde inte skänka pengar.

"Tutar i luren"

I går kväll fick SVT in flera rapporter från tittare som inte kunde ringa, flera ringde också till Aftonbladet:

- Det tutar i luren som om numret inte existerar. Jag tycker att det är dåligt, sade en tittare.

SVT bekräftar att man haft tekniska problem.

- Tittare har inte kommit fram, jag vet inte vad strulet beror på, säger SVT:s pressansvariga Helen Brodén, som hänvisar till Telia.

Telia arbetade i natt med problemet. Inledningsvis undersöktes telefonnummer till kunder som inte kommit fram.

- 95 procent av dem var personer som ringer med Tele2. Vi försöker undersöka varför just Tele2-kunder inte kommit fram, sade Rolf Arnestig, chef på Telias kundrelationer, i natt.

Världens Barn-galan i går var ett experiment.

Efter ett beslut från Post- och Telestyrelsen användes för första gången 099-nummer i stället för det sedvanliga 0718-numren.

- Allt går inte att testa i skarp miljö innan, vi tvingades göra så här, säger Ralf Arnestig.

12 331 893 kronor blev i går slutsumman innan telefonslussarna stängdes. Vilket lämnar dryga 88 miljoner kvar att samla in i kväll för att nå det slutgiltiga målet på 100 miljoner kronor.

Jobbar med lösning

- Det är modigt att gå ut med det målet. Men jag är är säker på att det går vägen. Den stora insamlingkvällen är i morgon (läs i kväll), säger Kattis Ahlström som tillsammans med Hans Rosenfeldt leder de två direktsända galakvällarna.

Förhoppningsvis ska även Tele2:s kunder kunna ringa och skänka pengar.

- Vi jobbar febrilt med problemet, säger Rolf Arnestig.

Linda Hjertén, Claes Petersson