Bankomatstopp i två timmar – över hela Sverige

NYHETER

I januari stod Nordbankens kunder och svor vid bankomaterna.

I går kom turen till kunderna på Handelsbanken.

I över två timmar var det omöjligt att få ut några pengar - i hela Sverige.

– Jag har inte spänn till mat, och hur ska jag kunna ta mig hem utan pengar? undrade Abbie Einarsson, 35, i Stockholm strax efter klockan 19 på kvällen.

Fick vänta

Hon hade varit hos naprapaten och behövde ta ut pengar för att kunna ta sig hem. Nu fick hon vänta tills bankomaterna började fungera igen klockan 20.15.

– Vi hade problem i en databashanterare och blev tvungna att stänga hela bankomatsystemet klockan 18, säger Handelsbankens IT-chef Anders Johansson.

Kompenserar ni kunderna när sånt här händer?

– Det blir en bedömning från fall till fall, säger han.

Markus Lutteman