Fråga webbroboten Erik om din deklaration

Kan hjälpa 1000 personer samtidigt – dygnet runt

NYHETER

Han heter Erik, kan prata med tusen personer samtidigt och jobbar dygnet runt.

Nu kan du ta hjälp av webbroboten – som svarar på frågor om din deklaration.

De senaste åren har deklarationen flyttat ut på nätet. Nu kommer nästa hjälpmedel för dig som snabbt vill få deklarationen klar.

Webbroboten Erik på riksskatteverkets (RSV) hemsida klarart att ta emot frågor från tusen personer samtidigt och är tänkt att fungera som en vägledare, snarare än en skatteexpert.

Den som vill ha svar på en fråga skriver in den i en ruta på webbplatsen – sedan försöker roboten förstå vad frågan betyder och ge ett svar.

- Erik har lärt sig väldigt många svar, men det innebär inte att han alltid förstår att koppla ihop svaren med alla de frågor som folk kan ställa, säger Sten Eriksson, chef för RSV:s kommunikationsavdelning, i en kommentar.

- Att Erik inte är helt perfekt i alla lägen är rätt naturligt, då det är en försöksverksamhet. Men vi tror ändå att han kan ge väldigt många deklaranter svar på de frågor som vi vet att många ställer när de deklarerar.

Här finns webbroboten Erik

aftonbladet.se