Fel vid inloggningen kan bero på datorns inställningar

NYHETER

Kundtjänst millan stiger in

Kundtjänst millan säger till alla: Hejsan allihop!

Kundtjänst millan säger till alla: Systemet verkar inte ta mitt riktiga namn

Camilla så det är därför jag heter Millan här.

VK Rolf stiger in

VK Josefin stiger in

VK Rolf säger till Kundtjänst millan: Hej millan! Är du kundtjänst på VK?

Kundtjänst millan säger till alla: Hejsan Rolf!

Kundtjänst millan säger till alla: Ja, det är jag. Har du någon fråga? Lite

tomt här tycker jag...

VK Josefin säger till Kundtjänst millan: Hej! Varför är det så under "mina

kurvor" att det är det totala kaloriintaget för dagen och inte summan efter

att man har dragit bort dagens motion som visas?

VK Rolf säger till Kundtjänst millan: Kan du hjälpa mig få in Vasa

Knäckebröds portionsförpackade dubbelmackor i dagboken?

Kundtjänst millan säger till VK Josefin: Självklart borde det vara så. Jag

ska kolla upp hur det ser ut. Tack för tipset!

VK Rolf säger till Kundtjänst millan: Trots att vi bara är två fick du att

göra direkt!

Kundtjänst millan säger till VK Rolf: Vet du, jag har faktiskt själv sökt på

det livsmedlet:) Jag ska skriva upp det på vår "lägga-till-livsmedelslista"

så får vi hoppas på att det kommer upp snart.

VK Rolf säger till Kundtjänst millan: Jag tycker att VK är toppen, men allt

kan ju utvecklas!

Kundtjänst millan säger till VK Rolf: Haha, ja jag hoppas att ni har några

fler frågor. Annars blir det lite tyst...:)

VK Mia stiger in

VK Rolf säger till Kundtjänst millan: Idag måste jag själv "bre två

vetecknäckemackor och kleta på mjukost, mager", för att få samma effekt

Kundtjänst millan säger till VK Rolf: Ja, det har du absolut rätt i. Vi har

massor med saker som vi ska utveckla på sidan, det kommer nya småsaker i

stort sett hela tiden som kanske inte märks av så mycket.

VK Mia säger till alla: Hej

Kundtjänst millan säger till VK Rolf: Ja, men då fick du i alla fall rätt

antal kalorier!

VK Josefin säger till Kundtjänst millan: Jag tror att det var summan av

kardemumman som visades tidigare, men när jag klickade in mig på "mina

kurvor" idag såg allt annorlunda ut. Det kanske är gjort några ändringar

alldeles nyligen

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Hej Mia, välkommen!

VK Rolf säger till Kundtjänst millan: Jo som allt annat bra på nätet, märker

man bara det som inte funkar eller saknas!

VK Mia säger till alla: tack

VK sofia stiger in

VK Rolf säger till alla: Har ni varit med i VK länge?

VK sofia säger till alla: Hej

VK Rolf säger till VK sofia: Hej Sofia

Kundtjänst millan säger till VK Josefin: Du har helt rätt, vi hade med

motionen förut så det måste blivit någon ändring på sistone. Ska kolla upp

det som sagt för självklart borde det vara slutsumman som räknas.

VK Mia säger till Kundtjänst millan: När man gör egna recept. Kan man då ta

bort dom helt och hållet om man ångrar sig??

Kundtjänst millan säger till VK sofia: Hej Sofia!

VK Rolf säger till VK sofia: Hejdå, måste kila nu!

VK Josefin säger till alla: Dags att återgå till arbetet innan chefen ser

att jag sitter på chatten ;) Ha det!

VK Josefin lämnar rummet

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Nej, det kan man tyvärr inte än så

länge. Vi la till en "radera"-knapp, men sedan visade det sig att så fort

någon raderade ett recept så gjorde det sajten långsammare ett tag. Så vi

var alltså tvungna att ta bort funktionen. Vi jobbar på att...forts

VK Mia säger till Kundtjänst millan: ok

Kundtjänst millan säger till VK Mia: en lösning på det. Så länge kan du söka

upp ditt recept, klicka på "ändra" och ändra rubrik och innehåll till ett

annat recept.

VK Olssons påg stiger in

systerkarin stiger in

Kundtjänst millan säger till VK Rolf: Hejdå!

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Jag har gjort det. Fick det tipset här på chatten.

VK sofia säger till Kundtjänst millan: Det är väl riktigt att vi måste göra

olika motion varje dag annars vänjer kroppen sig

Kundtjänst millan säger till VK sofia: Det där är mer en fråga för våra

experter, men det kan jag väl inte tro? Men som sagt, skriv till vår

motionsxpert och ta även en titt på gamla frågor så hittar du säkert ett

svar.

VK Aino stiger in

VK Lotta stiger in

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Jag skall äta 1460 k. Jag ligger oftast

under det. Innebär det att jag minskar fortare i vukt. Hur fungerar

förbränningen?

VK Mia säger till systerkarin: Hej en vk.

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Det där är också en fråga som våra

experter måste svara på, kundcenter är mer en användar- och teknisk support.

Men kom ihåg att du aldrig ska gå under 1300 kcal per dag. Lycka till!

VK sofia säger till Kundtjänst millan: Förlåt millan Jag var inne på fel

chatt

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Ok, tack.

Kundtjänst millan säger till VK sofia: Ingen fara:) Har du ingen användarfråga istället?

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Vet ej det har bara varit med i 2 veckor.

VK Mia säger till systerkarin: till

VK Aino lämnar rummet

VK Mia säger till systerkarin: Jag har bara varit med i 2 veckor menar jag

blev lite fel.

VK Mia säger till systerkarin: Välkommen

VK Mia säger till systerkarin: Du kan fråga Kundtjänst millan här och nu.

VK sofia säger till Kundtjänst millan: Jag varit med en del månader och

tycker att programmet är mycket bra men först i min början var jag lite

rådlös så det är jättebra att tekniken tas upp

VK Mia säger till systerkarin: Millan är här till kl. 15.oo.

systerkarin viskar till Kundtjänst millan: hej! är ny här, finns det bara

ett chatrum? hittar inget annat...

VK Mia säger till systerkarin: Jag frågar för dig.

Kundtjänst millan säger till VK sofia: Jag förstår att det kan vara lite

svårt i början, men efter ett litet tag börjar det lossna och då får man ju

mer rutin på att fylla i dagboken etc.

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Ok varför såg jag inte svaret??

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Vad betyder privata viskningar?

Kundtjänst millan säger till systerkarin: Hejsan! Nej, det finns bara det

här chattrummet på Viktklubben.

VK sofia säger till Kundtjänst millan: Jag instämmer man lär sig för varje

dag

systerkarin viskar till Kundtjänst millan: ok, tack

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Vilket svar såg du inte? Privata

viskningar är när bara du och den som skickat frågan ser vad som står.

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Vad betyder autoscroll

VK Mia säger till systerkarin: Låter härligt. Lycka till.

systerkarin lämnar rummet

Kundtjänst millan säger till VK Mia: "Autoscroll" är när sidan uppdateras

automatiskt. Klickar du ur den rutan måste du själv uppdatera så att nya

meddelanden kommer upp.

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Ok, jag förstår.

Kundtjänst millan säger till alla: Systemet verkar inte gilla mitt namn

Camilla så det är därför jag heter Millan här.

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Hur länge har vk funnits på nätet??

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Sedan april. Det är inte klokt vad

tiden gått fort! :)

Kundtjänst millan säger till alla: Hur går det för er då? Passar programmet

er?

VK sofia lämnar rummet

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Ok, inte längre. Jag har bara varit med

i 2 veckor. Det kändes som en befrielse att komma med här. Har hållt på med

ww men orka inte mer. Det här känns mer som på riktigt. Riktig mat och

normal information.

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Jag har gått ned 1 kg på 2 veckor.

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Vad kul att du är nöjd med programmet!

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Grattis! Var det jobbigt?

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Det var också em STOR befrielse att

ställa undan vågen. Vägde mig varje dag förut. Nu åker den fram varje

måndag.

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Förstår vad du menar:) Det är dessutom

så onödigt att väga sig varje dag för man ser ju inte direkt några resultat.

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Ja, det var jobbigt att åka iväg o väga

sig en gång i veckan. Det hängde över en liksom. Det är mycket lättare

hemma.

mrBig stiger in

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Jag tror att många känner att de vill

hålla sin viktnedgång lite för sig själva, och det är mycket det idén bygger

på.

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Här kan man få hjälp mer direkt. Om man

inte var så pratsam på ww så märktes man inte.

mrBig säger till alla: Hej Kundtjänst Millan!

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Det stämmer.

mrBig säger till alla: varför får jag ibland upp ett felmeddelande när jag

ska logga in?

Kundtjänst millan säger till mrBig: Hejsan, välkommen!

Kundtjänst millan säger till mrBig: Händer det när du klickar på "logga

in"-knappen? Vad säger felmeddelandet?

mrBig säger till alla: hmm...

mrBig säger till alla: det säger typ... nu blev det fel!

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Här får man verkligen jobba med eget

ansvar. Men med mycket god hjälp om man vill.

VK Olssons påg säger till Kundtjänst millan: när ska man träna före maten

eller efter maten

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Vad jättekul att du är så nöjd! Jag ska

hälsa vår redaktör det:)

mrBig säger till alla: eller förresten, det säger "hittar inte sidan". och

det händer BARA från jobbet

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Ja, jag är jättenöjd.

VK Olssons påg säger till mrBig: då slår du nog fel lösen kan du det

utantill

Kundtjänst millan säger till VK Olssons påg: Hejsan! Det är mer en fråga för

våra experter, det här är mer användar- och tekniskt support. Men läs under

experternas gamla frågor och svar - där hittar du säkert svar på din fråga.

Lycka till!

mrBig säger till alla: jag undrar såhär... om man inte tränat något alls på

en vecka, kan man då ta igen det genom att träna varje dag veckan efter?

mrBig säger till VK Olssons påg: tror du? det har jag aldrig tänkt på... jag

kanske skriver fel lösen varje gång, det kanske är därför jag aldrig kommer

igång med viktklubben

VK Olssons påg säger till Kundtjänst millan: va är du expert på då

Kundtjänst millan säger till mrBig: Ok, om du alltid får upp det

felmeddelandet från just din jobbdator så beror det antagligen på att du har

för höga säkerhetsinställningar. Om du klickar på "Verktyg" och

sedan...forts.

VK Olssons påg säger till mrBig: ha ha bra kommentar

Kundtjänst millan säger till mrBig: "Internetalternativ" så kan du under

fliken "sekretess" se efter vilken nivå av säkerhet du har. Din dator

accepterar troligtvis inte cookies, vilket gör att du inte kan använda dig

av Viktklubben. Sänk säkerhetsinställningarna litegrann så...forts

Kundtjänst millan säger till mrBig: ska det fungera. Lycka till!

Kundtjänst millan säger till VK Olssons påg: haha, det var en bra fråga:)

allt om tekniken på Viktklubben kan du fråga mig om!

Kundtjänst millan säger till mrBig: Det här är också en fråga till vår

motionsexpert, men det är ju inte riktigt syftet med träning... :)

VK Aino stiger in

Kundtjänst millan säger till alla: Några andra frågor?

mrBig säger till VK Olssons påg: jag har ett kanonrecept på

Schwartzwaldtårta, inte så jättenyttigt, jag vet...

mrBig säger till VK Olssons påg: men det jag undrar är - hur lägger jag till

det receptet?

mrBig säger till alla: oj det där skulle jag skickat till Millan, men du ser

det ändå kanske?

mrBig säger till Kundtjänst millan: eller?

VK Olssons påg säger till mrBig: mitt förslag är ge tusan i tårtan

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Kan man sortera sina egna recept i den

ordning man själv vill ha dom???????????

Kundtjänst millan säger till mrBig: Först och främst: Inga tårtor på

Viktklubben! Nej...jag skojar såklart:) Gör så här: klicka på "Mat & recept"

och sedan "Gör egna recept". Där kan du sedan skriva i receptets namn och

söka efter de livsmedel som receptet innehåller. Klicka på "spara"

mrBig säger till VK Olssons påg: det är också en variant, men det blir svårt

att fira mormors födelsedag då, hon vill alltid ha Schwartzvald

VK Maria stiger in

VK Aino lämnar rummet

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Nej tyvärr, det går inte än så länge.

Men vi har lite idéer om att t ex kunna ha sina favoritrecept någonstans på

sidan.

VK Olssons påg säger till Kundtjänst millan: hur länge vara frågestuden

Kundtjänst millan säger till VK Olssons påg: Till 15:00. Har du någon fråga

till mig?

marie 1972 stiger in

VK Olssons påg säger till alla: njet

marie 1972 säger till alla: hej

VK Olssons påg lämnar rummet

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Så bra för det hade varit bra att ha

dom i bokstavsordning eller nåt.

VK Ewa stiger in

VK Mia säger till Kundtjänst millan: När tror du att det kommer en ändring.

Brukar sånt ta lång tid????????

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Aha, det var så du menade. Då är det

bara att klicka på "Mat & recept" och sedan "sök recept". Klicka sedan på

länken "visa mina recept" så kommer dina recept upp i bokstavsordning.

VK Maria säger till Kundtjänst millan: Hej hej. Jag har läst att man kan

komponera sitt eget motionsprogram framöver. Jag hoppas på det. Dessutom

skulle vill jag inte börja om med coachbreven när jag startar om programmet.

Det andra är ju oförändrat!

VK Mia säger till Kundtjänst millan: ok

Kundtjänst millan säger till VK Maria: Hej Maria!

VK Ewa säger till Kundtjänst millan: hej jag undrar om det inte går att få

portions vikt på ris och dylika livsmedel som det är på tex potatis

Kundtjänst millan säger till VK Maria: Vi har en sådan funktion, att du kan

behålla coachbreven. Om du startar om ditt program så kan du välja om du

vill fortsätta med de du har eller börja om från början.

VK Rolf lämnar rummet

Kundtjänst millan säger till VK Maria: Motionsprogrammet ligger på vår

att-göra-lista. Om du inte motionerat helt enligt programmet är det enklaste

att skriva in direkt i dagboken.

VK Linda stiger in

VK Gullevi stiger in

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Jag ser att det snart är slut. Tackar

för all information. Ha en fortsatt trevlig dag.

VK Maria säger till Kundtjänst millan: Jag valde att fortsätta men fick

omstart ialla fall. Finns det nån möjlighet att få fortsättningen nu? Jag

får nämligen de nya i kortform via mail... Jag är på nr 8 den här veckan.

VK Erika stiger in

VK Gullevi säger till alla: Hejsan alla glada!

Kundtjänst millan säger till VK Ewa: Det finns både portion, gram och st på

t ex potatis. Om du söker på "potatis" och klickar på alternativen i

träfflistan så kan du se detta. Om du t ex väljer en portion potatis så

kommer det upp bredvid hur många gram det är. Vill du vara...forts.

Kundtjänst millan säger till VK Ewa: riktigt säker kan du alltid väga din

portion potatis.

VK Jenny stiger in

Kundtjänst millan säger till VK Ewa: Oj då, nu läste jag din fråga lite fel.

Men det är alltså samma sak som gäller på ris.

VK Erika lämnar rummet

Kundtjänst millan säger till VK Mia: Detsamma till dig! Lycka till nu och

hör av dig till oss om det är något du undrar över!

VK Tema stiger in

VK Mia säger till Kundtjänst millan: Tack.

Kundtjänst millan säger till VK Maria: Oj då, det var inte bra. Är du säker

på att du klickade i rätt alternativ? Tyvärr går det inte att ändra

tillbaka, men jag ska be vår tekniker se över saken så att det inte händer

igen.

VK Gullevi säger till Kundtjänst millan: Hejsan Jag sitter långt uppe i

Lappland( Dorotea). Jag är på 80 års kalas och hoppas att jag klarar detta.

det är ju svårt med tårta och sånt.

VK Ewa säger till Kundtjänst millan: ok tack

VK Maria säger till Kundtjänst millan: Tack för svaren. Jag är ganska säker.

Jag ville fortsätta, eftersom jag tycker breven är jättebra peppning. Tack

för jättebra jobb! Vi hörs!

VK Gullevi säger till Kundtjänst millan: jag har räknat ut hur jag ska äta

idag i alla fall

Kundtjänst millan säger till VK Gullevi: Hejsan! Ja jag förstår att det är

svårt, men om du tar en titt under "Mat & recept" och även under "Panik" så

finns det en del tips som du kan läsa. Lycka till!

Kundtjänst millan säger till VK Maria: Detsamma! Ha en fortsatt trevlig dag!

VK Maria lämnar rummet

VK Gullevi säger till Kundtjänst millan: Tack för tipset Hej då

Kundtjänst millan säger till VK Gullevi: Ok, men det är ju jättebra.

Fortsätt så att ta en dag i sänder så fixar du det galant!

Kundtjänst millan säger till alla: Nu är chattiden slut. Tack allihop för

era frågor och alla bra tips vi fått!

VK Gullevi säger till Kundtjänst millan: som tur finns det ju dator här

Kundtjänst millan säger till alla: Tveka inte att höra av er till oss om ni

har några frågor om era abonnemang. Ha en fortsatt trevlig dag och lycka

till med Viktklubben!

VK Gullevi lämnar rummet