Fast i hissen - fick vänta i 50 min

NYHETER

Jenny Johansson i Skarpnäck skulle ut och rasta dobermannpinschern Alex, när hissen plötsligt stannade mellan två våningar.

När hon ringde hissföretaget Otis, fick hon veta att det skulle ta 50 minuter innan en reparatör kunde vara på plats.

Jenny Johansson och hunden Alex satt fast i nästan en timme i hissen.
Foto: MALIN ARNESSON
Jenny Johansson och hunden Alex satt fast i nästan en timme i hissen.

- Det var som att ringa taxi och höra "var god dröj "", säger hon. Här fick jag stå och försöka underhålla en kissnödig hund.

Kjell Gustavsson på Otis teknik- och beredningsavdelning har förståelse för Jennys upprördhet, men kan inte säga hur lång väntetid som är rimlig.

Varnar andra

- När någon fastnar i en hiss släpper vi allt annat, säger han. Men reparatörerna kan vara svåra att nå på telefon, eftersom de ofta befinner sig i maskinrum och liknande.

- Nu sätter jag en lapp i trapphuset och varnar folk för att använda hissen, säger Jenny Johansson. Ett barn som suttit instängt så här länge kunde ju ha gripits av panik.

Tommy Harnesk