Stopp i teletrafiken hos Tre

Översyn av nätet gick snett

NYHETER

Mobiloperatören Tres nät slogs ut under måndagsförmiddagen på flera håll i Stockholm. Tusentals mobilkunder kunde inte ringa på grund av felet.

– Jag beklagar verkligen det som har hände, säger Erik Hörnfeldt, informationsansvarig på Tre.

Tusentals mobilkunder i Stockholm blev lidande när mobiloperatören Tres nät drabbades av ett fel tidigt på måndagsmorgonen. Enligt Tre påverkade felet bara 3G-tjänster. Men flera kunder hävdade till aftonbladet.se att enbart nödsamtalen fungerade.

Planerad översyn

– Vi genomförde en planerad uppgradering av vårt nät och något gick fel. Vi beklagar detta väldigt mycket, säger Erik Hörnfeldt, informationsansvarig på Tre.

– Givetvis får alla drabbade kompensation enligt de avtal som har tecknats med oss.

Strax efter lunch hade man lyckats lösa problemen och teletrafiken var åter i gång.

Dino Stén