Allt fler hot mot Försäkringskassan

”Människor blir desperata när de inte får pengar de räknat med”

NYHETER

De tuffare bedömningarna av sjukskrivningar har fått konsekvenser för Försäkringskassans personal.

På ett år har antalet hot mot tjänstemännen från besvikna klienter fördubblats.

– Han sa att han skulle slå ihjäl mig, berättar en tjänsteman för DN.

Försäkringskassans ledning är övertygad om att det ökande antalet hot beror på den hårdare bedömningen av ärendena.

En av de tjänstemän som hotats är en medelålders kvinna. Hon berättar för Dagens Nyheter om hur hon avslog en ansökan från en klient i mars förra året.

Dömd för olaga hot

– När han fick beslutet ringde han hit och sa att han skulle slå ihjäl mig om han såg mig i centrum. Han vet vem jag är och vi har setts ett par gånger.

I dag är mannen dömd för olaga hot.

– Människor blir desperata när de inte får pengar som de räknat med, säger kvinnan till DN.

Regeringens direktiv för tre år sedan var tydligt: Försäkringskassan måste halvera sjukskrivningarna.

Sedan dess har antalet överklagade ärenden fördubblats hos länsrätterna - samtidigt som antalet hot mot personalen blivit allt fler. År 2004 anmäldes 97 hot - förra året var antalet uppe i 184.

Det gäller dels verbala hotelser - men i vissa fall har tjänstemännen fått oönskat besök i sitt hem.

– Någon tjänsteman hade fått en eller flera fönsterrutor sönderslagna. Det måste vara en extremt obehaglig upplevelse, säger Försäkringskassans säkerhetschef Berit Sjödin till aftonbladet.se.

”Oacceptabelt”

Försäkringskassan polisanmäler majoriteten av de allvarligare hoten. Det är dock sällan som anmälan leder till någon åtgärd från polisen, enligt Curt Malmborg, Försäkringskassans generaldirektör.

– Visst har polis och åklagarmyndigheten mängder av arbetsuppgifter men det är fullständigt oacceptabelt att dessa fall är lågprioriterade, säger han till DN.

Mia Carron