Resa med SL - en mardröm

Vinterns kollektivkaos – månad för månad

Trist SL:s tidtabeller stämmer inte alltid.
Trist SL:s tidtabeller stämmer inte alltid.
NYHETER

SLs mardrömsvinter fortsätter.

Lövhalka, trängsel och strejker var bara början.

Nu stoppar snömassorna t-banan.

– Det har varit jobbigt, säger Lennart Jangälv, vd för SL.

I helgen har informationsrösten ekat nere i t-banan. Stopp, förseningar och inställda avgångar.

Igen.

På flera stationer har det varit omöjligt för tågen att stanna på grund av det svåra snöovädret.

Tungt för SL

Det senaste halvåret har varit tungt för SL. Personalen har strejkat, väderförhållandena har varit extrema, vagnar har brunnit.

Samtidigt har en massanstormning av nya trafikanter tillkommit på grund av trängselskatteförsöket.

– Vi har sett bättre vintrar. Det har framförallt varit jobbigt i pendeltågstrafiken, säger Lennart Jangälv.

I höstas tog han till det ovanliga greppet att gå ut i ett personligt brev där han bad de prövade resenärerna om ursäkt för alla problem.

Men de arga stockholmarna vill hellre ha tillbaka pengar än ursäkter.

Ny entreprenör

Förra året utnyttjades resegarantin av 25 000 personer – 5 000 fler än 2004.

Till sommaren får pendeltågstrafiken en ny entreprenör, Stockholmståg AB. Dessutom satsar SL mer pengar för att öka beredskapen vid förseningar. Den nya vagntypen, X60, ska också fungera bättre i lövhalka.

Blir det en bättre vinter nästa år?

– Absolut, säger Lennart Jangälv.

Så utnyttjar du resegarantin

Miranda Sigander