Kvaddade bilen - fick ett skambud

Klen ersättning trots helförsäkring

NYHETER

Laurent Berneron, 38, fick sin bil totalkvaddad i masskrocken på E4 vid Arlanda.

Trots att den var helförsäkrad ville försäkringsbolaget dra av 30000 kronor.

- De försökte lura mig.

Seriekrock Bilen förstördes i kaoset där 40 bilar var inblandade.
Foto: ulf höjer
Seriekrock Bilen förstördes i kaoset där 40 bilar var inblandade.

Knappt hann Laurent Berneron komma över chocken efter olyckan 4 mars - då han och hans två små barn Alexander, 6, och Casandra, 4, var nära att dödas - förrän det var dags för nästa chock.

Var helförsäkrad

Försäkringsbolaget meddelar att bilen inte går att laga och vägrar ersätta den fullt ut. Trots att bilen var helförsäkrad och att han bara haft den i fem dagar.

Bilen, en Opel Astra kombi, hade Laurent Berneron köpt för 85000 kronor hos en bilhandlare. Men en handläggare på If, där bilen var försäkrad, sa att man skulle lösa in den för 55000 kronor.

- Det var rena skambudet som jag naturligtvis inte godtog, säger Laurent. Jag kände mig lurad och förd bakom ljuset.

Bolaget ändrade sig

Efter några dagar ringde en annan handläggare från If och berättade att man ändrat sig.

Bolaget var nu berett att betala 74000 kronor för bilen, sedan självrisken på 3000 kronor dragits av.

- Hur kunde det komma sig att man plötsligt höjde ersättning med nästan 20000 kronor. Tänk om jag gått med på den första summan, säger Laurent.

Caroline Uliana, pressansvarig på If, beklagar att Laurent Berneron fick för låg värdering på sin bil.

- Vi gjorde en felbedömning. Ärendet sköttes av en konsult och han hade helt enkelt fel uppfattning om värdet.

-Om kunden fortfarande inte är nöjd kan han vända sig till Svenska Handelskammaren och få en opartisk bedömning.

Så värderar försäkringsbolagen krockade bilar

Sven-Anders Eriksson