Kan hända dig också

Svensk bank: Inget system är helt ”fool proof” men man måste ha extrem otur

NYHETER

Grete Fossbakk tryckte en siffra fel — och blev av med en halv miljon kronor.

– Hon hade extrem otur, säger Anna Hammarskiöld, pressinformatör på Swedbank.

Liknande fel eller misstag sker otroligt sällan, säger Anna hammaskiöld.

– Det finns många kontrollstationer på vägen, så man ska ha en extrem otur för att råka så illa ut som den norska kvinnan gjorde, säger hon.

Norskans oblida öde visar att även om internetbankerna är så säkra som man kan göra dem i dagsläget, så går det inte att förlita sig helt på tekniken.

– Det finns inga kontrollsystem som går in och säger att man knappat in fel nummer, det är omöjligt att ha något sådant. Vi kan aldrig ha sådan kontroll över varje bankkund, säger Anna Hammaskiöld.

De norska bankerna tar inget ansvar för de försvunna pengarna. Vad har Swedbank för policy?

– Det går inte att säga något generellt om det, utan man får göra avvägningar från fall till fall, säger Anna Hammarskiöld.

Robert Triches