Köpte mobiler – i deras namn

Tre kräver att de betalar räkningarna

”Det är hemskt” Anders och Caroline Eriksson får kravbrev från Tre på mobiler de inte äger. ”Tre vägrar släppa kravet trots polisanmälan”, säger Anders.
”Det är hemskt” Anders och Caroline Eriksson får kravbrev från Tre på mobiler de inte äger. ”Tre vägrar släppa kravet trots polisanmälan”, säger Anders.Foto: Foto: MATS ENDERMARK
NYHETER

Caroline och Anders tömde sparkontot och åkte på bröllopsresa till Paris.

När de kom hem hade någon köpt fyra mobiltelefoner i deras namn – och i brevlådan låg inkassokrav på tusentals kronor.

– Det är hemskt. Tre vägrar släppa kravet trots polisanmälan, säger Anders Eriksson.

Han och hustrun hittade kuvertet med inkassokrav på 2 347 kronor från Tre vid hemkomsten till Karlskoga i juli.

– Vi förstod ingenting eftersom vi båda har Telia-abonnemang, säger Anders.

Han ringde telebolaget och fick reda på att någon i oktober förra året registrerat fyra Tre-telefoner i Carolines namn. I somras slutade räkningarna betalas.

Anders och Caroline Eriksson polisanmälde bedrägeriet men utredningen lades ner då ”spaningsuppslag” saknades.

”Vi var i Paris”

Tre vägrade dock släppa återbetalningskravet. Under tiden damp en ny räkning ner i brevlådan.

– I den hade samtal som gjorts när vi var i Paris fakturerats, säger Anders.

Nu har abonnemangen spärrats. Men att avsluta dem skulle kosta 9 174 kronor. Totalt kan paret alltså tvingas betala över 14 000 kronor.

– Att kräva folk på pengar för något de inte beställt är fel. Det kändes som att få en knytnäve i magen, säger Anders.

Välkänt mönster

Enligt Tre förekommer bedrägerier med kapade identiteter efter välkända mönster. Med en polisanmälan ska man i regel slippa betala.

– Jag vill inte spekulera i varför det blev annorlunda i deras fall. Jag vill sätta mig in i ärendet först, säger Tres presschef Erik Hörnfeldt.

ESBJÖRN SANDIN