Dagens namn: Justus, Justina
Årets bästa sajt. Årets nyhetssajt. Årets Dagstidning digitalt.
Startsidan / Nyheter

Norska Eniro: ”Vakta din tunga, horunge”

”Jag ska se till att säljaren får sparken” säger den drabbade kunden

Norska Gule Sidernas säljare har en annorlunda inställning till kundkontakt – förolämpa kunden och dennes mor.

”Vakta din tunga, horunge” skrev de till en företagare.

Foto: PRIVAT/VG

När Gule Siderna för tredje gången på kort tid bad den norska egenföretagaren att förnya sin tjänst hos företaget fick han nog.

– Jag får kanske fem kunder från dem om året. Därför har jag sagt blankt nej till att betala för deras tjänster. Så när de hörde av sig igen via sms i tisdags kokade det över för mig, säger mannen som vill vara anonym till norska VG.

I ett otrevligt sms:s förklarade mannen att han inte ville ha deras tjänster. Och fick svar på tal tre minuter senare:

”Vakta din tunga, horunge”.

Nu kräver företagaren att den anställde som skickade sms:et ska få sparken.

– Jag kommer ringa tillbaka om en månad för att försäkra mig om att den anställda säljaren fått sparken, säger han till VG.

Mørten Algøy, administrativ chef på norska Eniro, har bett mannen om ursäkt.

– Jag tog personlig kontakt för att beklaga det kunden blivit utsatt för. Det är en mycket tråkig händelse och jag ville förmedla att vi inte står för sådana meddelanden. Det är fullständigt oacceptabelt och vi kommer inte se på det med blida ögon, säger han till VG.

Mørten Algøy säger sig aldrig hört talas om en liknande händelse under sina 20 år i branschen.

SENASTE NYTT

Nyheter

Visa fler