Långvariga problem för Comviqs kunder

NYHETER

Under mer än ett halvt dygn kunde Comqvis kunder varken ringa eller mobilsurfa.

Fortfarande tidigt i morse upplevde många personer problem.

– Vi vet inte vad felet beror på, säger presskontakten Victor Melander.

Problemen som gjorde att Comviqs kunder varken kunde ringa eller surfa uppstod under eftermiddagen i går. Sedan dess har ett stort antal drabbade hört av sig till Aftonbladet.

– Det går inte att komma fram, de säger bara att abonnenten inte har något nummer, sa en kund i går.

Ännu tidigt i morse uppgav många läsare att de fortfarande hade problem.

– Jag kan inte komma fram på telefonen. Comviqs kundtjänst har heller inte gett några besked om vad som händer, säger en kund.

Men enligt bolagets presskontakt Victor Melander är felet nu åtgärdat.

– Det löstes tidigare i morse. Om kunder fortfarande upplever problem är tipset att starta om telefonen.

Vad problemen beror på är i nuläget oklart.