Visar inlägg från de 3 högst rankade bloggarna
Från bloggen: apg29
31 mar 17:56
Från bloggen: Jinges Web och Fotoblogg
31 mar 09:58
Från bloggen: Törnebohms Hotspot
31 mar 09:50
Nästan alla blir blåsta på sitt bredband.
Bara en av sex surfar med den hastighet de betalar för, visar Aftonbladets undersökning.
Vi lät 12 personer runt om i Sverige mäta hastigheten på sitt bredband. Bara två surfade med den hastighet de betalar för.
Sämst gick det för Magnus Holmström, 41. Han betalar Glocalnet för upp till 8 Mbit per sekund – men kom aldrig upp i mer än 4 Mbit.
– Jag tycker det är skit. Och då ska du veta att jag är förvånad att jag ens kom upp i hälften, det har funkat uruselt tidigare, säger han.
Glocalnet skyller på ledningarna.
– Vi skickar alltid ut full hastighet från telestationen. Att hastigheten ändå blir lägre kan bero på kvaliteten på kopparledningarna, avståndet mellan bostad och telestation samt kringutrustning i hemmet, säger Glocalnets vd Martin Tivéus.
Rickard Dahlstrand, projektledare på Bredbandskollen.se, säger dock att leverantörerna inte kan ge högre hastigheter än Aftonbladets test visar – inte med de tekniska förutsättningar som finns i dag.
– Problemet är att man marknadsför sig med en hastighet som man inte garanterar. Då känner folk sig lurade.
Men att surfa i en lägre hastighet än man betalar för är inget man behöver acceptera.
Det slås fast i en vägledande dom från Allmänna reklamationsnämnden, ARN.
En kund som köpt 24 Mbit fick bara en hastighet av 11 Mbit. Eftersom operatören också sålde ett abonnemang med 8 Mbit, beslutade ARN att kunden skulle betala för den lägre hastigheten.
– Att till exempel sälja 24 Mbit utan att de flesta kommer upp i det står i strid med marknadsföringslagen, säger Ola Svensson, jurist på Konsumentverket.
Men många av Aftonbladets läsare har inte ens turen att få ett långsamt bredband.
I många fall fungerar det inte alls. Mejlen kraschar, ständigt återkommande driftavbrott, uppkopplingen försvinner i nio dagar utan någon information om varför – i värsta fall ännu längre.
En del bolag betalar kompensation från dag ett. Andra inte alls.
– Huvudregeln är avtalsvillkoren: vad står det i avtalet mellan dig och leverantören? säger Ola Svensson.
Därför är det extra viktigt att lusläsa kontraktet innan du skriver på.
Vid tre olika tillfällen testade Aftonbladet hastigheten hos tolv personer.
Endast tre fick godkänt enligt Rickard Dahlstrand, projektledare på Bredbandskollen.
Kön, ålder, ort Operatör Betald hastighet
1) Test 1 2) Test 2 3) Test 3 Betyg
Man, 49, Skärholmen Bredbandsbol. 100 Mbit
1) 76,30 2) 66, 28 3) 74,88 Ej godkänt!
Man, 18 Skövde Telia 8 Mbit
1) 5,40 2) 5,38 3) 5,53 Ej godkänt!
Kvinna, 64, Kolsva Telia 8 Mbit
1) 6,71 2) 6,76 3) 6,72 Ej godkänt!
Kvinna 29, Falun Bredbandsbol. 24 Mbit
1) 14,89 2) 18,97 3) 15,01 Ej godkänt!
Man, 52, Järfälla Tele2 8 Mbit
1) 2,75 2) 3,85 3) 7,79 Ej godkänt!
Man 55, Askim Net at Once 24 Mbit
1) 13,38 2) 13,38 3) 13,38 Ej godkänt!
Man, 35, Stockholm Comhem 24 Mbit
1) 15,47 2) 5,40 3) 22,03 Ej godkänt!
Man, 46, Stockholm Glocalnet 2 Mbit
1) 2,0 2) 2,0 3) 2,0 Godkänt!
Kvinna, 38, Uppsala Comhem 0,25 Mbit
1) 0,25 2) 0,26 3) 0,25 Godkänt!
Man, 41, Farsta Glocalnet 8 Mbit
1) 4,06 2) 3,98 3) 3,97 Ej godkänt!
Man, 35, Norrköping Tele2 100 Mbit
1) 85,02 2) 68,32 3) 72,43 Ej godkänt!
Man, 22, Växjö Net at Once 10 Mbit
1) 9,48 2) 9,23 3) 9,48 Nästan godkänt!
Fotnot: Testa din hastighet på bredbandskollen.se.
Tycker inte att de gjort fel
n n Det har stått mycket i tidningarna om hur bredbandsleverantörerna lurar sina kunder om utlovad hastighet. I dag betalar jag 349 kr i månaden för 24 Mbit/sek. Var inne på Konsumentverkets hemsida www.bredbandskollen.se och jag får bara ut 12 Mbit/sekund. Det verkar som att bredbandsleverantörerna inte har förbättrat sig och när man talar med Bredbandsbolagets support så tycker de att hela situationen är okej och att de inte har gjort något fel.
Bredbandsbolaget har själva mätt hastigheten som jag får ut och de fick samma resultat som jag fick på bredbandskollen.seMvh/Artblom
Tele2 lurar mig
n n Tele2 erbjuder 100 Mbit. Jag fick 50 Mbit och tyckte det var lite väl lågt. Som svar fick jag att jag skulle köpa en router, sätta den framför den telefonrouter jag har så får jag bättre hastighet. Jag frågade dem om de skulle skicka detta till mig men sa att om du vill ha högre hastighet så får du själv köpa detta. Det blir 90 Mbit med en router före.
Så väljer man ip-telefoni hos Tele2 så får man räkna med att få ungefär hälften av hastigheten. Jag tycker att Tele2 lurar en.Per
De ber oss bara vänta
n n Jag och min sambo har haft enorma problem sedan 31 december 2007 med Telia och de har fortfarande inte åtgärdat vårt problem. Varken tv, bredband eller telefon fungerar och vi blir bara vidareskickade och ombedda att vänta och vänta.
De har behandlat oss så illa och vi har fått ersättning men fortfarande inget tillfälle att nyttja denna ersättning då
inget någonsin fungerar som det ska hemma hos oss.
Vi vill gå ut i media med detta för att verkligen se till att något händer och att Telia börjar behandla sina kunder med den respekt de förtjänar. Snälla hjälp oss, vi är verkligen desperata efter en välfungerande vardag!Judy
De skiter fullständigt i oss
n n Vi är ett gäng som bor utanför Karlstad (Vålberg-Edsvalla). Vi har varit utan bredband sen 10 januari. Vi har ringt Bredbandsbolaget, men får olika svar hela tiden. Inget bra svar.
Vi upplever det som att de skiter fullständigt i oss.
Mvh, Stefan
Bolagsstrul hela tiden
n n Nu har vi varit utan bredband i 9 dagar i Vålberg utanför Karlstad, ingen information från skojarbolaget Bredbandsbolaget. Det är strul med detta bolaget hela tiden. Vet ni något om varför det är avbrott? Kan antipiratbyrån ligga bakom?
/Jan Svensson
Mailen ligger nere – igen
n n Nu har Bredbandsbolaget återigen problem med sin epostserver vilket gör att mailen ligger nere, supporten flyttar hela tiden fram tidpunkten när detta skall vara åtgärdat, dåligt, ingen info på hemsidan!/Sam
Kan dra dit pepparn växer
n n Bredbandsbolaget nere. Dom kan dra dit pepparn växer.Ralf Karlsson
Det går trögt – skandal!
n n Tele2:s mobila bredband är Sveriges dyraste. Fick betala 1 270 kr för knappt en månad. Hastigheten var endast en tiondel av den utlovade. Gick trögare än mitt uppringda modem. SKANDAL!!!!!Tage
Tar det inte på allvar
n n Jag tycker inte att dom (Telia) har tagit detta på allvar när det gäller kompensation för allt elände. /Niklas
| Idag
00:00 |
|
12490:- | ||||
| Idag
23:59 |
|
B&O BeoLab 2000 linkrumshögtalare
Ljud & Bild |
4990:- | |||
| Idag
23:58 |
|
B&O BeoLab 2500 Högtalare
Ljud & Bild |
5990:- | |||
| Idag
23:57 |
|
B&O DVD 1 - DVD spelare
Ljud & Bild |
3595:- | |||
| Idag
23:57 |
|
Stora partier bärbara datorer från Dell
Datorer & TV-spel |
3190:- | |||
|
|
Lägg in annons | Visa alla |