Microsoft återkallar Windowsuppdatering

Uppdateringen – som skulle öka funtkionaliteten vid anslutningar till en viss typ av nätverk – gjorde att de användare som samtidigt körde vissa antivirusprogram eller brandväggar helt enkelt inte kunde ansluta till internet.

Det enda sättet att åtgärda problemet är att avinstallera uppdateringen.

– De som har drabbats är naturligtvis välkomna att ringa vår support för kostnadsfri hjälp, säger Magnus Lindkvist, säkerhetssystemingenjör vid Microsoft i Sverige.

Fler än 600.000 användare hann ladda ned filen, men Microsoft vill inte uppge hur många klagomål företaget fått ta emot – annat än att de var ”få”.

Uppdateringen lades ut på Microsofts ”Windows Update”-webbsida på fredagen och togs bort under helgen.

Eftersom filen endast var en förstärkning av funktionaliteten i Windows XP – och inte en reparation av något fel i programvaran – var användarna tvungna att själva hämta filen från webbsidan.

Flera andra uppdateringar kan levereras automatiskt, om Windowsanvändaren själv valt det.