Se upp för nätbluffen

Var vaksam om sajten ändrar utseende - du kan bli lurad

RESA

Bokar du resan själv på nätet är det lätt att falla mellan sajterna och stå utan både biljett och pengar om flygbolaget får ekonomiska problem.

Ett vanligt knep när man bokar flyg på internet är att också boka en hotellnatt. På så sätt skapar man en paketliknande resa och då ger resegarantin ett ekonomiskt skydd om exempelvis flygbolaget skulle gå i konkurs.

Men det är inte alls säkert att det blir något paket.

Även om det ser ut som att du bokar flyg och boende på samma sajt, kan det vara två olika företag och sajter.

Och handlar du boende på ett ställe och flyg på ett annat blir det inte någon paketliknande resa, ingen resegaranti och inga pengar.

- Man ska vara väldigt noga och titta på att man inte hamnat på en annan sida via en länk. Byter sajten språk eller börjar se annorlunda ut - då kanske man ska gå till en internetresebyrå där det är mer självklart att man handlar av samma företag, säger Kerstin Björkholm, enhetschef på förvaltningsrättsliga avdelningen på Kammarkollegiet, som har hand om alla resegarantier.

Räcker resegarantilagen till med den utveckling som skett på internet de senaste åren?

- Ja, men det saknas praxis. Det har inte varit så många sådana här fall uppe, säger Kerstin Björkholm.

Här gäller resegarantin

Tänk på det här när du ska nätboka

VARNING!

Bo Svernström