Novalie, 1, nära att dö av gift på charterhotell

De hade precis kommit till det familjevänliga hotellet i Sharm el Sheikh i Egypten och slagit upp dörrarna till altanen. Novalies storebror sprang ut och hon kröp efter.

Jennie Norberg såg att dottern stoppade något i munnen och plockade ut det direkt. Hon tänkte inte mer på saken.

– Men vi hann inte mer än sätta oss på altanen förrän vi märkte att allt inte stod rätt till med Novalie, säger hon.

Novalie kunde inte hålla ögonen öppna – det såg ut som att hon var på väg in en narkos. Panikslagna sprang de ut till receptionen med flickan i famnen.

Magpumpades

– Hon var som förlamad, det rann saliv ur munnen och ögonen snurrade, säger Jennie.

De fick skjuts till ett internationellt sjukhus i Sharm el Sheikh. Där försökte läkaren få svar på vad Novalie stoppat i sig, de magpumpade henne och gav dropp.

– Jag frågade om hon skulle dö men de kunde inte svara. Jag försökte beskriva den torra klumpen som Novalie haft i munnen, säger Jennie.

Till slut förstod läkaren vilken typ av gift det handlade om och gav Novalie motgiftet Antropin.

Erbjöds 2 000 kronor

– De räddade hennes liv. Vi hade tur som fick så bra hjälp, säger Jennie.

Senare fick de veta att giftet lagts ut på altanen mot myror.

I förra veckan reklamerade de resan till Fritidsresor. Först blev de erbjudna 2000 kronor som kompensation, sedan 20 procent av reskostnaden.

– Det kändes som ett hån, vi var nära att förlora vår dotter. Även om det inte är pengarna som är det viktiga kommer vi att gå vidare till Allmänna reklamationsnämnden, säger Jennie Norberg.

Fritidsresor säger att de för en dialog med familjen och vill försöka hitta en bra lösning.

– Det som hänt är oerhört beklagligt. Jag kan förstå att det varit en väldigt uppslitande händelse, säger Peter Hellström på Fritidsresor.