Resenärer strandade på Arlanda

Har fått vänta i över tio timmar

RESA

Sent i går kväll skulle planet till Erbil ha lyft från Arlanda.

Men resan blev försenad och resenärer har fått vänta i över tio timmar på flygplatsen - utan att veta när de ska få åka.

– Vi har varit här sedan sju igår kväll, säger resenären Halez Abdul-Ulkarim till Aftonbladet.

Planet till Erbil skulle lyfta klockan 10.00 har vid lunchtid fortfarande inte lyft från Arlanda.

– Vi håller på att checka in bagaget nu, men vi vet inte när vi ska flyga, säger Halez Abdul-Ulkarim.

Planet till Erbil i Irak skulle ha lyft 22.30 i går kväll. Men resan ställdes in när alla resenärerna var incheckade och befann sig vid gaten.

– Strax några minuter innan planet skulle gå fick vi veta att resan var inställd, säger Halez Abdul-Ulkarim.

Vid 01-tiden i natt fick beskedet att planet skulle gå klockan 10.00 idag.

Sov på flygplatsen

Resenärerna fick hämta tillbaka sina bagage och fick veta att incheckningen skulle öppna igen klockan 08.00.

– Vi har varit här sedan klockan sju igår kväll. Det är Ramadan och folk fastar, det är jättejobbigt, säger Halez Abdul-Ulkarim.  

Natten fick de drygt 130 resenärerna fått spendera på flygplatsen.

– Vi har sovit på golvet och på stolarna. Det är jättemånga barnfamiljer här. Det är högsäsong och Eid börjar om några dagar, folk vill vara på plats för att förbereda med sina familjer, säger resenären Dilan Sendi.

”Folk är upprörda”

När klockan slog 08.00 hände ingenting vid incheckningsdisken. Och när Aftonbladet pratar med resenärer strax innan tio-tiden har de fortfarande inte kunna checka in sina väskor.

– Nu har de kommit med beskedet att vi ska vänta till halv tolv. Folk är jätteupprörda, det känns som att de ljuger, säger Halez Abdul-Ulkarim.

Hon bokade sin resa via en researrangör som inte går att nå under tisdagen. Enligt Swedavias presschef Klas Nilsson beror den inställda flygningen på en konflikt mellan researrangören och flygbolaget.

– Resenärerna hamnade i kläm och det är naturligtvis beklagligt, säger han till Aftonbladet.

Aftonbladet har sökt flygbolaget utan att få något svar.