Arga passagerare ringde polisen från Ryanair-plan

Fick nog efter tre timmars väntande - ville gå av

Planet lyfte till slut - 11 timmar försenat.
Foto: AP
Planet lyfte till slut - 11 timmar försenat.
RESA

Passagerarna på ett Ryanair-plan blev sittande ombord i flera timmar i väntan på att lyfta. Utan varken mat eller dryck.

Till slut fick polisen gå ombord för att lugna ner passagerarna.

Ryanair har nu bett om ursäkt.

Händelsen inträffade den 14 februari när ovädret härjade som värst över Storbritannien. Ryanair-planet skulle lyfta 20.25 från Stansted i London mot Oporto i Portugal, men kraftigt regn och hårda vindar gjorde att planet i stället blev det omdirigerat till East Midlands Airport. Väl där kunde det inte heller lyfta, och passagerarna blev sittande ombord i tre timmar i väntan på att planet skulle få nytt bränsle.

Passagerarna vädjade om mat

En passagerare, João Pinheiro, filmade vad som hände bland passagerarna inne i planet, enligt tv-bolaget Sky News.

Hur flera bad och vädjade om mat och dryck av kabinpersonalen, och hur andra gång på gång ringde polisen för att få hjälp. En passagerare säger att det ringdes över 50 samtal till polisen innan de till slut kom ombord i ett försök att lugna ned passagerarna, skriver Sky News.

Så dags hade klockan passerat midnatt och det första beskedet blev att ingen fick lämna planet eftersom flygplatsterminalen hade stängt.

Till sist fick dock de förtvivlade passagerarna rätt.

Polis tog sig in och öppnade terminalen så att resenärerna kunde lämna planet.

Ryanair ber om ursäkt

Först 07.50 följande morgon, elva timmar försenat, kunde planet lyfta mot Oporto.

”Vi ber uppriktigt alla passagerare om ursäkt för förseningen mellan Stansted och Oporto”, hette det i ett pressmeddelande från Ryanair efter incidenten.

Samtidigt förnekade bolaget att de hållit kvar passagerarna ombord mot ”deras vilja” och utan mat och dryck.