Kan vi få ersättning för ändrad flygtid?

RESA

Vi har bokat resa reguljärt till Dubai med Lufthansa (hos Sembo) i mars, lyckliga över att vi fått ett nattflyg. Nu kom ett medelande att flyget har ändrat avgångstid till 10.00 på förmiddagen i stället för 18.00. Nu kommer vi att landa på kvällen och behöver en extra hotellnatt.

Får de göra så utan att vi får någon ersättning? Ändringen medför en del merkostnader som en extra semesterdag och hotellnatt.

Monica

Ja, tyvärr kan arrangörer ändra tidtabellen utan att kompensera er. Läser du Sembos resevillkor (finns i menyn till vänster på deras hemsida) så står det under rubriken Flyg:

"Sembo ansvarar inte för missat flyg eller andra olägenheter som kan inträffa vid tidtabellsförändringar."

De flesta arrangörer, liksom flygbolagen, har liknande förbehåll. Så du kan nog tyvärr inte räkna med någon kompensation i det här fallet. Hoppas ni ändå får en trevlig resa.

Red