SJ återbetalar biljetter vid SAS-strejken

Drabbade resenärer får pengarna tillbaka

avJenny Alexandersson

Foto: TT/SJ
Drabbade tågresenärer kan få pengarna tillbaka hos SJ.

SAS-strejken påverkar inte bara flygtrafiken. Många resenärer har köpt tågbiljetter för att ta sig till flygplatser runt om i Sverige.
Nu återbetalar SJ tågbiljetter till och från flygavgångar som inte kan användas.

I samband med att SAS-piloterna gick ut i strejk vid midnatt har 673 flighter ställs in på fredagen i Sverige, Norge och Danmark. Det påverkar tiotusentals resenärer som planerat att resa under dagen.

Många svenska resenärer har köpt tågbiljetter för att ta sig till flygplatserna. Nu meddelar SJ att det betalar tillbaka priset på biljetter som inte kan användas på grund av strejken.

Generös hållning

– Våra resenärer kan välja mellan olika flexibilitetsnivåer på sina biljetter. I det här fallet väljer vi att ha en generös hållning gentemot alla våra kunder som köpt en resa till eller från Arlanda eller andra flygplatser, och nu inte kan använda den eftersom flygen inte går. Det går bra att kontakta vår kundservice nu eller i nästa vecka, så ordnar vi återbetalning, säger SJ:s presschef Tobbe Lundell.

SAS har tidigare meddelat att drabbade resenärer kan få boka om sina resor. I de fall då flyg ställs in på grund av strejk finns möjligheten att boka av biljetten och få hela kostnaden återbetald.

SJ:s flexibilitetsnivåer är:

  • Resa som inte kan ombokas

  • Resa som kan ombokas

  • Resa som kan återbetalas.

  • Det aktuella undantaget med utökad flexibilitet gäller resor till och från Arlanda och andra flygplatser under den period som SAS-piloternas strejk pågår.

ARTIKELN HANDLAR OM

SAS

SJ

Strejk

Tågtrafik

Flygtrafik