- En halv promille har fått besvär

Krämen är en av företagets bästsäljare

HÄLSA

-Vi har sålt nästan en miljon förpackningar. Bara en handfull personer har fått problem.

Det säger Johan Andersson, vd på Macronova.

Krämen Ja-bu"she är en av Sundsvallsföretaget Macronovas bäst säljande produkter. Johan Andersson säger att krämen genomgått noggranna vetenskapliga studier.

- Ungefär en halv promille av kunderna har drabbats av besvär.

När Christina Bengtsson först kontaktade er blev hon bara erbjuden ersättning för läkarbesök.

- Vi tillämpar samma policy gentemot alla kunder som har erinringar mot våra produkter.

Johan Andersson återkommer senare och säger:

- Jag har beskrivit kvinnans skador för vår sakkunnige. Han säger att krämen omöjligen kan ha orsakat dem. Dessutom varnar vi på förpackningen för att medlet kan orsaka irritation.

Oisín Cantwell

ARTIKELN HANDLAR OM