Här är länderna där roamingen kostar

Foto: Thinkstock
Roaming utanför EU kan bli dyrt.
MIN EKONOMI

Uppdaterad 2018–05–31 kl 14:05

Roamingavgifterna inom EU har försvunnit.
Men det finns områden där det gäller att vara extra uppmärksam.
– Om man befinner sig i gränstrakter ska man vara försiktig, säger Fredrik Kapper på Post- och telestyrelsen.

Den 15 juni 2017 togs roamingavgifterna bort för samtal och mobilsurf när du befinner dig utomlands inom EU (samt EES-länderna Norge, Island och Lichtenstein).

Se upp med pytteländer

Men det finns flera europeiska länder, stora som små, där det fortfarande kostar extra att använda mobilen. Till exempel Schweiz, liksom pytteländerna Monaco, Andorra och San Marino. Även de norra delarna av Cypern, som kontrolleras av Turkiet, ligger utanför den roamingfria zonen.

Om du befinner dig i närheten av dessa områden bör du vara vaksam, säger Fredrik Kapper, handläggare på Post- och telestyrelsen, PTS.

– Innan roamingavgifterna togs bort inom EU fanns risken att bli uppkopplad mot en mast i ett annat land, till exempel om du befann dig på gränsen till Norge eller i Skåne nära Danmark.

”Troligen ingen varning”

Den risken finns fortfarande, eftersom flera europeiska länder ju inte ingår i EU eller EES (se karta nedan).

– Om man befinner sig i gränstrakter mot länder utan fri roaming ska man vara försiktig. Troligen får man ingen varning, även om det kommer upp vilken ny operatör som gäller. Men många tänker inte på det och fortsätter surfa och ringa som vanligt, säger Fredrik Kapper.

Telias presschef Irene Krohn bekräftar att man som mobilanvändare kan få betala för roamingen, trots att man fortfarande vistas sig innanför EU:s gränser.

– Så är det. Telefonen väljer alltid det nät eller operatör som är starkast. Det kan inte vi kontrollera, säger hon.

Telia: Välj operatör

Hon råder mobilkunderna att i förväg aktivt välja den operatör man vill ha.

– Om du befinner dig i Frankrike kan du välja en fransk operatör för att slippa risken att kopplas upp mot exempelvis Monacos nät, säger hon.

Men om man inte gör det valet kan roamingen plötsligt börja kosta?

– Det kan inträffa, men man får alltid ett sms med information om vad som gäller i ett nytt land.

Ett annat område där roamingen riskerar leda till saftiga extrakostnader är till havs, säger Fredrik Kapper på PTS.

– Den nya förordningen är landbaserad. Om du är ute på Medelhavet utan någon mobilmast i närheten kan du bli uppkopplad mot satellitsändare. Då gäller helt andra avgifter. Så ute till sjöss ska man tänka till.

Foto: Grafik: Fredrik Persson

Här kostar roamingen i Europa

  • Albanien

  • Andorra

  • Armenien

  • Azerbajdzjan

  • Bosnien

  • Färöarna

  • Guernsey

  • Isle of Man

  • Jersey

  • Kosovo

  • Makedonien

  • Moldavien

  • Monaco

  • Montenegro

  • Ryssland

  • San Marino

  • Serbien

  • Schweiz

  • Ukraina

  • Vitryssland

  • Turkiet

  • Den norra, turkiskt kontrollerade delen av Cypern

Länder med fri roaming

  • Belgien

  • Bulgarien

  • Cypern

  • Danmark

  • Estland

  • Finland

  • Frankrike

  • Franska Guyana

  • Franska Västindien

  • Gibraltar

  • Grekland

  • Guadeloupe

  • Island

  • Irland

  • Italien

  • Kroatien

  • Lettland

  • Liechtenstein

  • Litauen

  • Luxemburg

  • Malta

  • Martinique

  • Nederländerna

  • Norge

  • Polen

  • Portugal

  • Réunion

  • Rumänien

  • Saint Martin

  • Slovakien

  • Slovenien

  • Spanien

  • Storbritannien

  • Tjeckien

  • Tyskland

  • Ungern

  • Österrike

Fri roaming

  • Från och med den 15 juni 2017 får en operatör inte ta ut någon extra avgift, utöver det nationella abonnemangspriset, det vill säga, ditt vanliga pris som du betalar hemma, när du ringer, sms:ar eller surfar i ett annat EU-land, samt Norge, Island och Liechtenstein. Det är det som kallas Roam Like At Home.

  • Det ska vara möjligt att använda sitt abonnemang i ett annat EU-land till samma pris som hemma, så länge användningen är normal. Med normal användning menas användning av mobila tjänster i linje med de gränser som tillåts enligt ditt abonnemang under periodiska resor i ett annat EU-land.

  • Operatörerna har rätt att sätta en gräns för hur mycket data som du får använda i ett annat EU-land. Det innebär att du inte kan räkna med att få använda lika mycket surf som hemma om du har ett abonnemang med fri surf. Kontrollera med din operatör vilka gränser som finns i ditt abonnemang. Skulle du använda mer data än den bestämda gränsen för ditt abonnemang har operatören möjlighet att ta ut en extra avgift för data som används utöver den tillåtna datamängden.

  • Operatören ska också skicka ett automatiskt meddelande, exempelvis ett sms, till dig när du reser in i ett annat land, med information om villkor som gäller för roaming i det landet. Exempelvis ska du få information om policyn om skälig användning, gällande datavolym och eventuella extraavgifter. Du ska också få information om ett gratisnummer som du kan ringa för att få mer information om roaming, samt information om att du kan ringa larmnumret 112 utan kostnad. Du ska få motsvarande information om priser och taxor för samtal, sms och data även när du reser in i ett annat land utanför EU.

Källa: Post- och telestyrelsen

ARTIKELN HANDLAR OM

Semester