Läsarstorm mot biljettkaoset

avJohan Edling, Frida Fager, Henrik Ståhl

MUSIK

”Det här är SKANDAL!”

Den här skärmen mötte många av Nöjesbladets läsare när de försökte få tag på biljetter till Bruce Springsteen i dag.

Det blev ingen succé för det nya biljettförsäljningssystemet.

I dag klockan 10.00 skulle biljetterna till de båda Bruce Springsteen-konserterna i juni börja säljas – men tekniska problem gjorde att biljettsläppet fick skjutas upp.

Nu rasar Nöjesbladet.se:s läsare mot biljettfiaskot.

– Det här är SKANDAL!, skriver signaturen kubulady.

Inför Bruce Springsteens två Stockholmskonserter i juni valde arrangören Live Nation att byta biljettåterförsäljare från Ticnet till Eventim.

Det gick sådär.

Först fick biljettsläppet skjutas upp en halvtimme, sedan på obestämd tid. Krånglet beroddde enligt Live Nation på tekniska problem utanför deras kontroll.

– Det är något tekniskt fel när man ska betala med kort på internet. Tekniken som möjliggör det fungerar inte. Det är såklart jättetråkigt när det händer precis idag, säger Catarina Oscarsson, press- och pr-ansvarig vid Live Nation.

Läsarstorm mot biljettsystemet

Nu rasar Nöjesbladet.se:s läsare mot biljettkaoset.

Hundratals arga fans har hört av sig och klagat över biljettförsäljningssystemet.

– Det här är SKANDAL!, skriver signaturen kubulady.

– Katastrofdåligt. Har köat sen 10, nu senaste sitter jag i kö, har kommit en gång men efter att valt biljetter och tryckt BOKA får man besked om överbelastning. Telefonen är ständigt upptagen och när svar kommer så är det bara för att meddela att alla linjer är upptagna. Ska det här ta hela dagen eller??, skriver sleepydancer.

Peppar varandra

I artikelkommentarerna peppas de läsare som tillbringat timmar vid datorerna utan lycka av dem som kommit över biljetter till någon av Springsteen-konserterna.

– Fortsätt jaga!!! Jag fick biljetter, ståplats och polaren fick sex till fredagen, skriver sdfg.

I nuläget har över 3 000 personer skrivit på Nöjesbladets protestlista mot biljetteländet. Protestlistan kommer att ligga uppe under hela dagen.

Startade 10.55

Så här stod det att läsa på Eventims hemsida vid 10.40-tiden:

”OBSERVERA! På grund av tekniska problem bortom Eventims och Live Nations kontroll är försäljningen av Bruce Springsteen-biljetter temporärt uppskjuten – ny försäljningstidpunkt kommuniceras så fort vi säkerställt att allting fungerar. Vi beklagar dröjsmålet! Detta gäller samtliga försäljningskanaler - ombud, webbplats och callcenter.”

Biljettsläppet ska enligt Eventim ha startat klockan 10.55.

Men problermen för att faktiskt kunna köpa biljetter fortsatte, rapporterar många upprörda och missnöjda läsare.

”det funkar fortfarande inte.. vilken jävla skitsida!”, skrev signaturen ”Foppi” klockan 11.40.

Det angivna telefonnumret verkar också ha varit svårt att komma fram på.