Åt potatisgratäng – fick metallkrok i halsen
Publicerad 2012-10-24
Kött och en potatisgratäng från Axfood stod på menyn när May Eriksson, 81, bjöd på familjemiddag i helgen.
Plötsligt satte hon något i halsen och började blöda från munnen - det visade sig vara en metallkrok som låg i gratängen.
– Jag trodde först att det var en benbit från köttet, säger hon.
May Erikssons man Tage Gelin, 83, insåg allvaret i situationen och hjälpte sin hustru att få ut kroken ur munnen när hon började hosta och det rann blod från mungipan.
”Som en metkrok”
– Det kunde ju gått mycket värre. Jag kunde ju bitit sönder en tand eller rivit upp munnen ännu mer. Den såg ju nästan ut som en metkrok, säger May Eriksson.
Hon har aldrig varit med om något liknande tidigare.
– Nej, något sånt här väntar man sig ju inte, säger hon.
100 kronor som plåster på såren
May Erikssons son Jan Sundqvist, 55, är kritisk mot företaget Axfood.
– Jag kontaktade dem och berättade vad som hade hänt. De bad mig att skicka in kroken.
Jan Sundqvist tror att kroken kommer från en förpackningsmaskin. Han berättar att han var övertygad att företaget skulle dra in hela partiet med potatisgratäng eller vidta några andra större åtgärder.
– Men det enda som hände var att vi fick en värdecheck på 100 kronor på posten. Jag tycker det är mycket svagt. De bad inte ens om ursäkt, min mamma blev ju väldigt ledsen, säger han.
Utredning
Ingmar Kroon, presschef på Axfood förstår inte vad företaget skulle kunna ha gjort mer.
– Jag har full förståelse för att man blir förskräckt men bara för att det ligger en metallbit i en förpackning så betyder inte det att det är fel på alla andra också, säger han.
Ingmar Kroon berättar att alla anmälningar leder till utredningar.
– Det sker saker bakom kulisserna så att säga. Vi tar kontakt med producenterna innan vi drar in några produkter.
”Otäckt”
En värdecheck är standard när det gäller denna typ av ärenden, berättar Ingmar Kroon.
– Jag tror säkert också att det fanns ett beklagande, säger han.
May Eriksson, 81, berättar att hon hädanefter kommer att tänka sig för innan hon köper färdig fryst mat.
– Det är ju lite otäckt när man tänker på det. Jag kommer inte köpa sådan mat på ett bra tag, säger hon.