Charterresenärer strandsatta – riskerar semestern

1 av 3 | Foto: Arkivbild
NYHETER

Runt 1 800 resenärer är strandsatta efter att ett flygplan gått sönder på Landvetter.

En reservdel flygs in från England. Många riskerar nu sina drömresor.

– Jag har bara en semestervecka i år. Vi får ingen information. Det är det värsta, säger Ann-Christin Thor, 47, från Ulricehamn.

Problemen började när ett flygplan, tillhörande Tuifly Nordic, inte kom iväg från Landvetter i Göteborg mot Rhodos på lördagsmorgonen.

Nära 300 resenärer berörs på Landvetter. Men eftersom flygplanet även var inplanerat på flighter till Palma och Antalya är totalt 1 800 personer drabbade.

– När ett plan inte kan lyfta i tid ger det följdproblem. Det blir en rotation i kedjan. I det här fallet blev det så tyvärr, säger Mathias Bergendahl, nordisk informationschef på Fritidsresor.

”Ingen ger några besked”

Ann-Christin Thor från Ulricehamn är upprörd. Hon har bara en semestervecka i år – och nu har hon fått vänta sedan tidig söndagsmorgon på att få komma iväg på sin efterlängtade resa till Antalya i Turkiet.

– Det börjar bli drygt. Värst är att vi inte får någon information. De ger oss bara nya informationstider hela tiden, säger hon.

– Mest frustrerande är att ingen ger några besked. Utan man bara sitter och tittar på skärmarna hela tiden.

Hon reser tillsammans med en väninna och dennas familj. Sällskapet har varit på flygplatsen sedan 05.30. Planet skulle ha lyft 07.30.

– Vi hade precis kommit till gaten då det dök upp att det var försenat, säger Ann-Christin Thor och fortsätter:

– Men nu har jag ju förstått att den här förseningen har att göra med bekymret med ett plan redan i går.

Reservdel beställd

Den ersättning Ann-Christin Thor hittills fått är två matkuponger. Hon känner sig frustrerad.

– De måste ju ha känt till att mitt plan skulle bli försenat och kommit ut med information direkt.

Mathias Bergendahl förklarar att en reservdel till det trasiga flygplanet har beställts.

– Den levereras från England och det kommer att ske nu under kvällen. Slutligen har vi en avgångstid på klockan 01.00 till Rhodos, säger han.

Under lördagen flögs även tekniker in men de har inte lyckats laga flygplanet.

Enligt honom har Fritidsresor försökt att hitta en annan lösning än att vänta in en reparation.

– Vi har undersökt möjligheten att hyra in ett annat flygbolag. Vi har jobbat på alla fronter.

Runt 50 Rhodosresenärer har bokat om sig till andra resor. Men 250 väntar fortfarande på att komma i väg. Lika många resenärer väntar på att få flyga hem från Rhodos.

Oklar väntan för många

Ungefär lika många drabbade väntar på att få flyga till respektive från vardera Antalya och Palma. När det finns ett flygplan startklart för de resenärerna är oklart.

– Vi jobbar fortfarande på det, säger Mathias Bergendahl.

Han beklagar förseningarna.

– Jag och mina kollegor förstår hur frustrerande detta måste vara – när man packat sin väska och sett fram emot att några timmar senare få äta grekisk mat.

Drabbade har fått hjälp med hotellrum i de olika städerna. Men eftersom det är en händelserik helg i Göteborg, med Bruce Springsteen, har Fritidsresor fått leta i omkringliggande kommuner för att hitta logi till de strandsatta på Landvetter.