Arga Teliakunder hamnade hos man i Uppsala
TT
Uppdaterad 2019-11-16 | Publicerad 2019-11-15
Ett fel hos Telia ledde till att en Uppsalabo blev nedringd av arga kunder – på sin privata mobil. Något hade gått snett i Telias växel och samtalen som skulle till bolagets kundtjänst hamnade i stället hos mannen, rapporterar Upsala Nya Tidning.
– De första som ringde skällde ända tills jag kunde förklara att jag bara var en privatperson. Men jag fick nästan inte en syl i vädret, säger han till tidningen.
Telia säger till UNT att det är ovanligt med den här typen av felkopplingar. Vad som ligger bakom växelmissen som inträffade i torsdags är fortfarande inte klarlagt.