Sju av tio missnöjda med sitt elbolag

Så röstade nätläsarna om elbolagen - lista

NYHETER

Missnöjet med elbolagen är stort hos de svenska konsumenterna.

Sju av tio av Aftonbladets nätläsare uppger att de inte är nöjda med sitt elbolag.

Missnöjet bland elkunderna är stort. Elrådgivningsbyrån tar emot samtal från 400 missnöjda kunder varje månad.

Missnöjet rör främst svårförståeliga fakturor och dålig kundservice. En annan källa till missnöje är missade elavläsningar som lett till att fakturorna blivit felaktiga och att beloppet som ska betalas då ackumulerats under en längre tid. Sedan kommer en chockfaktura med posten.

  - Det kan bli bortåt en 20 000 kronor. Det kan knäcka vem som helst, säger berättar Göran Sandberg som är rådgivare på Elrådgivningsbyrån.

Lista - läsarnas betyg på elbolagen

Nätläsarna på aftonbladet.se är inte heller nöjda med sina elbolag. Sju av tio nätläsare uppger att de inte är nöjda med sitt elbolag.

Aftonbladet.se lät sina läsare svara på frågan ”Är du nöjd med ditt elbolag?” Så här blev resultatet:

Fortum Markets: 86,3 procent av de 1736 svarande var missnöjda.

Plusenergi: 81,8 procent av de 944 svarande var missnöjda.

Sydkraft Försäljning: 80,9 procent av de 1832 svarande var missnöjda.

Nora Energi: 79,9 procent av 394 svarande var missnöjda.

Vattenfall: 79,5 procent av 2609 svarande var missnöjda.

Östkraft: 79,2 procent av 596 svarande var missnöjda.

Dala Kraft: 77,3 procent av de 582 svarande var missnöjda.

Öresundskraft Marknad: 76,4 procent av 649 svarande av de svarande var missnöjda.

Fjordkraft: 75,6 procent av de 735 svarande var missnöjda.

Graninge Energimarknad: 75,5 procent av de 952 svarande var missnöjda.

Mälarenergi: 72,1 procent av de 591 svarande var missnöjda.

Jämtkraft: 60,9 procent av de 604 svarande var missnöjda.

Skellefteå Kraft: 62,6 procent av de 665 svarande var missnöjda.

Telge Energi: 48,5 procent av 1009 svarande var missnöjda.

Övriga bolag: 63,3 procent av 2139 svarande var missnöjda.

Frågan publicerades 16.00 den 20 november. Resultaten är från 11.00 den 21 november.

Så byter du elbolag:

Susanna Vidlund

ARTIKELN HANDLAR OM