Aftonbladet
Dagens namn: Tore, Tor
STÖRST I SVERIGE - 3,5 MILJONER LÄSARE VARJE DAG
Startsidan / Resa / Resmål / Norden / Sverige

SJ inför garanti mot förseningar

För sent? Lugn, det löser sig.   För sent? Lugn, det löser sig.

   Från den 1 december i år kan du få ersättning från SJ om ditt tåg är försenat mer än tjugo minuter. Restidsgarantin beror också på hur lång din totala restid är.

Förseningen anmäls till SJ:s kundtjänst. I ersättning får du värdecheckar, motsvarande biljettpriset, att köpa en ny resa för. Har du periodkort och blir försenad vänder du dig till tågmästaren eller biljettkassan för att få ett intyg.

- Vad jag vet är vi ensamma om att införa något så omfattande i Europa bland företag i den storlek som SJ utgör, säger SJ:s vd Jan Forsberg.

Jens O Pettersson
Välj valuta
 
 Loaded...
Jag vill växla
SEK
 
  
Senaste TV-klippen